Rastrea tu envío
Mantente al tanto de tu envío en cada paso del camino. Solo necesitas tu número de orden para ver el estado en tiempo real.
Ir al portal de rastreoQué esperar
- 1
Recibido en Florida
Confirmamos la recepción de tu paquete en nuestra bodega del sur de Florida y te avisamos.
- 2
Listo para el contenedor
Tu paquete está empacado, etiquetado y asignado al próximo contenedor marítimo.
- 3
En tránsito marítimo
El contenedor viaja por mar rumbo a Centroamérica con tu envío a bordo.
- 4
Arribado al destino
El contenedor llegó al puerto y se procesó por aduana sin contratiempos.
- 5
Entregado
Foto de entrega disponible en el portal — directo a la puerta del destinatario.
¿No encuentras tu número de orden?
Te lo enviamos al confirmar tu envío. Si lo perdiste, escríbenos por WhatsApp y te lo reenviamos al instante.
Escríbenos por WhatsAppPreguntas frecuentes
¿Cuánto tarda en llegar mi envío? +
Los tiempos varían según el destino, pero por lo general son entre 18 y 28 días desde la recogida hasta la entrega.
¿Recibo notificaciones automáticamente? +
Sí. Te enviamos actualizaciones por SMS y correo en cada cambio de estado.
¿Quién recibe la foto de entrega? +
Tanto tú como el destinatario reciben la foto y la confirmación en el portal.